Sobre UCP

¿Sirve a personas con discapacidades que no sean parálisis cerebral? + -

Sí, atendemos a personas con una variedad de discapacidades, que incluyen pero no se limitan a; parálisis cerebral, autismo, síndrome de down, trastornos del procesamiento sensorial, trastornos genéticos, discapacidades ortopédicas, tortícolis, defectos de nacimiento, efectos de la exposición al alcohol o drogas en el útero, lesiones en la cabeza, retraso del desarrollo y otros diagnósticos que afectan el desarrollo. Ofrecemos evaluaciones y evaluaremos a su hijo para determinar si UCP es el mejor lugar para sus necesidades y también podemos ofrecer referencias si no podemos proporcionar servicios.

¿Cuál es el rango de edad que sirve UCP? + -

Esto depende de los servicios que necesita su hijo / adulto. A continuación se muestra una lista de nuestros programas y sus requisitos de edad.
Intervención Temprana: Nacimiento -3 años
Centro de aprendizaje temprano: 6 semanas a 5 años
Terapia: desde el nacimiento hasta los 12 años
Tratamiento diurno para adultos: 21 - Edad adulta (o graduados de secundaria)

¿Dónde se prestan los servicios? + -

Esto depende de los servicios que necesita su hijo / adulto. A continuación se muestra una lista de nuestros programas y la ubicación en la que se presta el servicio.
Intervención rápida: En su hogar o en el entorno natural del niño que necesita servicio.
Centro de aprendizaje temprano: En el Centro Laura Dozer ubicado en el norte de Phoenix. 1802 W. Parkside Ln. Phoenix, AZ 85027
Terapia: At the Laura Dozer Center located in North Phoenix 1802 W Parkside Ln. Phoenix, AZ 85027 or at 5025 East Washington St #108, Phoenix, AZ 85035 off the 202 on East Washington
Tratamiento diurno para adultos: En el edificio DTA ubicado a 2 cuadras de The Dozer Center. 22601 N 17th Ave Suite 150 Phoenix, AZ 85027.
HCBS: En su hogar o en el entorno natural del miembro que necesita servicio.

UCP es una agencia sin fines de lucro. Qué significa eso? + -

Como agencia benéfica sin fines de lucro, UCP utiliza todos los ingresos para promover su misión, propósito y servicios a la mayor cantidad de miembros posible. Los ingresos excedentes no se distribuyen a los accionistas. Las organizaciones sin fines de lucro dependen de la inversión de empresas, fundaciones e individuos para continuar sirviendo a los miembros en todos los programas.

¿Cuál es la relación entre Circle K y UCP? + -

Durante más de 35 años, Circle K ha sido el mayor defensor de UCP, un verdadero socio corporativo. Ya sea recolectando cambios en sus tiendas, siendo la organización benéfica elegida en su Torneo de Golf Desert Klassic, haciendo que UCP Downtown sea una realidad o enviando voluntarios a nuestros numerosos eventos, Circle K siempre ha estado allí para UCP y todos sus miembros.

¿Cómo puedo convertirme en un seguidor? + -

⦁ Venga a hacer un recorrido y vea nuestros programas en acción
⦁ Dar de una manera que sea significativa para usted:
⦁ Patrocine o asista a un evento comunitario como la Noche de Campeones en la Vida en el otoño o The Fun Run Walk and Roll en la primavera
⦁ Voluntario - cualquier persona de 12 años en adelante ...
⦁ Aproveche el Crédito Tributario Caritativo de Arizona: contribuya hasta $800 sin costo para usted.
⦁ Regalar servicios, bienes, recursos o talento.
⦁ Haga una donación o prenda en línea

¿Puedo hacer una donación en especie? + -

¡Si! Aquí hay algunos ejemplos de donaciones en especie que podemos aceptar:
⦁ Servicios de fotografía
⦁ Servicios de publicidad
⦁ Talleres de educación o charlas
⦁ Nuevos artículos que pueden usarse en nuestros programas (es decir, juguetes, libros, juegos de mesa, materiales de arte)
⦁ Suministros de jardinería
⦁ Comida para fiestas
⦁ Artículos de subastas silenciosas o en vivo para nuestros campeones en la noche de la vida (es decir, tarjetas de regalo, entradas para un evento especial, experiencias)
Todas las donaciones en especie serán reconocidas con una carta de agradecimiento.

¿Cómo hace mi donación una diferencia para UCP? + -

⦁ Su donación puede ayudar a UCP a ampliar su alcance para los niños que necesitan nuestro programa de intervención temprana que sirve a niños de 0 a 3 años. El objetivo es ayudar a los niños con un retraso en el desarrollo, físico o de aprendizaje para que puedan recibir los servicios de terapia adecuados para que puedan tener éxito en preescolar o jardín de infantes.
⦁ Si el niño aún necesita servicios de terapia después de los 3 años, puede continuar en nuestro Centro Laura Dozer para recibir terapias físicas, ocupacionales, de alimentación y del habla.
⦁ Un niño puede asistir a nuestro Centro de aprendizaje temprano para recibir atención y educación de calidad para la primera infancia. Nuestras instalaciones están acreditadas por la Asociación Nacional para la Educación de Niños Pequeños (NAEYC) y por el Departamento de Servicios de Salud de Arizona.
⦁ Un niño o un adulto puede asistir a nuestros Programas de tratamiento diurno y capacitación diurna para aumentar su independencia al desarrollar habilidades de comunicación, experimentar la integración comunitaria y aprender habilidades de dinero.
⦁ Permita que un miembro de la familia de UCP haga que un proveedor de la base de operaciones y de la comunidad de UCP vaya a su hogar para recibir servicios de relevo para que el cuidador pueda descansar del cuidado de su ser querido.

Servicios de clínica de terapia

¿Dónde se encuentran las clínicas de terapia UCP? + -

UCP’s Therapy Program serves children from infants to early teens at our two clinics. The Laura Dozer Center is located at 1802 West Parkside Lane Phoenix, AZ 85027 which is in North Phoenix, south of Pinnacle Peak Rd. and east of 19th Ave. UCP Downtown East is located at 5025 East Washington St # 108, Phoenix, AZ 85035 off the 202 on East Washington at Ability 360.

¿Qué servicios ofrece la Clínica de terapia UCP? + -

UCP therapies include:

  • Terapia ocupacional
  • Terapia del lenguaje
  • Terapia física

Our specialty programs include:

  • Terapia de alimentacion
  • Entrenamiento de marcha asistido por robot
  • Augmentative and Alternative Communication
  • Clínica del bebé
  • Constraint Induced Movement Therapy
  • LIFE Group
Mi médico dice que mi hijo no está alcanzando sus hitos, ¿cómo obtengo ayuda? + -

First, talk with your pediatrician about your child’s development. Most insurances companies require a doctor’s prescription for therapy. What your concern is will determine what type of therapy your doctor may recommend. Once you have that prescription, contact UCP at 602-682-1845 or [email protected].

Pathway Milestones
¿Qué necesito para comenzar a mi hijo en la clínica de terapia? + -

The first step is to contact us at 602-682-1844 or [email protected]. Our referral team will send you an intake packet to fill out that contains a consent for treatment, developmental history questions, primary care physician contact information, Insurance information, and other items needed to begin the process of enrolling your children for therapy. Once we receive the intake packet, insurance benefits will be verified, and a payment plan will be discussed (if applicable). We will also need a prescription from the primary care physician recommending the evaluation and/or treatment. After this point, our referral team will work with you to schedule the first session with a therapist for the requested therapy.

¿UCP acepta pago privado por terapia? + -

Si. El pago privado por las terapias es una opción que puede discutirse con la administración de la terapia clínica durante el proceso de admisión. Tenemos opciones de pago privadas para la evaluación y, si se recomienda en la evaluación, tenemos la oportunidad de pagar de forma privada por la terapia en curso de forma semanal, quincenal o mensual.

What insurances are UCP in-network with (contracted with)? + -
    • Aetna
    • Cuidado a largo plazo de Arizona (ALTCS)
    • Blue Cross Blue Shield de Arizona (BCBS)
    • Cigna
    • División de Discapacidades del Desarrollo (DDD)
    • Humana
    • Mercy Care (AHCCCS)
    • TRICARE
    • United Healthcare (UHC)
    • United Healthcare Community Plan (AHCCCS)
    • United Medical Resources (UMR)

    Updated 2.22.24

Más información

¿Tengo que quedarme para ver la sesión de terapia de mi hijo y la #039? + -

As a parent or caregiver, you are a partner with the therapist for your child’s plan of care and your active involvement will determine the goals in the plan. You should actively participate in the therapy session, and only on occasion view through our one-way mirrors if it helps your child to participate. As the primary person in your child’s life, you should always know about your child’s progress and what activities to do at home. Please know, the therapy clinic requires that you remain on-site during all therapy sessions. Rare exceptions to this must be discussed prior to the appointment with the therapy manager.

Centro de aprendizaje temprano

¿Mi hijo necesita tener parálisis cerebral o una discapacidad para asistir al Centro de Aprendizaje Temprano? + -

El Early Learning Center es un entorno inclusivo, que atiende a niños con y sin necesidades especiales.

How do I go about enrolling my child/or scheduling a tour? + -

Please go to our Procare Registration Portal to begin the pre-enrollment process. To schedule a tour call or email: 602-943-5472 [email protected]

How do you keep families informed about their child's day-to-day activities or progress, and program events? + -

Our Early Learning Center uses Procare to communicate with families throughout the day. Parents receive updates about what their child has eaten, times of diapering or toileting, activities their child is participating in, incident reports and reminders from teachers about upcoming program events. Procare also allows parents to easily contact their child’s teacher.

What are your hours of operation? + -

Our Early Learning Center is open 7am-6pm. Our Infant classroom is open 7:30am-5:30pm

¿Qué hace que el Early Learning Center sea diferente de la guardería? + -

Somos un Centro de Aprendizaje Temprano acreditado por NAEYC que brinda un entorno inclusivo para niños con y sin necesidades especiales. A través del plan de estudios emergente, fomentamos el crecimiento y la curiosidad social y emocional al proporcionar oportunidades de aprendizaje atractivas para niños de todas las edades. Nuestro programa involucra a las familias, fomentando una asociación sólida entre la vida del hogar y la escuela. Los padres tienen múltiples oportunidades para participar en el programa a través de eventos para padres, oportunidades de voluntariado y conferencias de padres y maestros dos veces al año. Como una instalación acreditada, ofrecemos un entorno de aprendizaje de alta calidad con personas altamente calificadas.

Do you have any scholarships or do you accept subsidized payments? + -

We have a limited amount of Quality First scholarships awarded on a first come, first served basis. Eligibility for scholarships is based on income guidelines. To check the availability of scholarships call: 602-943-5472.

Yes, we accept subsidized payment through the Department of Economic Security. Depending on approval from DES a copay may be required.

Servicios basados en el hogar y la comunidad

¿Qué es HCBS - Servicios basados en el hogar y la comunidad? + -

El programa HCBS de UCP proporciona 1-1 servicios de atención en el hogar o la comunidad a personas que califican bajo DDD (la División de Discapacidades del Desarrollo).

¿Qué servicios proporciona HCBS? + -

Cuidado de asistente (ATC) - Ayuda con todas las actividades de la vida diaria que el individuo no puede hacer por sí mismo, es decir: cocinar, limpiar, bañarse, vestirse.

Habilitación (HAH) - Enseñar a un individuo una nueva habilidad que no ha aprendido o dominado, es decir: atar zapatos, afeitarse, habilidades de seguridad, planificación de comidas.

Respiro (RSP): le da al cuidador principal (tutor, quien sea) un descanso muy necesario

¿Quién proporciona servicios HCBS? + -

Los DCW (trabajadores de atención directa) capacitados que tienen 18 años o más, que pueden pasar una prueba de detección de drogas y verificación de antecedentes brindan el servicio de atención 1-1. Podrían ser un miembro de la familia o un amigo del individuo.

¿Quién contrata y supervisa a los trabajadores de atención directa? + -

Coordinadores de HCBS después de pasar un examen de drogas y verificación de antecedentes.

Siempre estamos buscando contratar trabajadores de atención directa, solicite hoy en https://phoenix.jobing.com/ucpofarizona

¿Quién paga por los servicios de HCBS? + -

El Estado de Arizona a través del Departamento de Seguridad Económica (DES) y a través de fondos federales, dependiendo del estado de calificación de las personas.

¿Cómo solicito los servicios de HCBS? + -

Póngase en contacto con el departamento de HCBS en UCP: 602-313-8999 y luego Verifique la elegibilidad aquí.

 

El individuo debe ser un residente de Arizona, aplica voluntariamente, está en riesgo si tiene 6 años o menos o ha sido diagnosticado antes de los 18 años por epilepsia, parálisis cerebral, discapacidad cognitiva / intelectual o autismo, y tiene limitaciones funcionales sustanciales en 3 de 7 áreas principales de la vida.

¿Puedo elegir un miembro de la familia para que brinde mis servicios de HCBS? + -

Sí, siempre y cuando sean mayores de 18 años y califiquen. Si no tiene un familiar, puede elegir entre los cuidadores de UCP que ha entrevistado.

¿Están capacitados los trabajadores de atención directa de HCBS? + -

Sí, en RCP, 1S t Ayuda, Artículo 9, DCW (si se proporciona ATC), Anti-Acoso, BBP- Patógenos de sangre, Mecánica corporal e higiene personal, Competencia cultural, Fraude, desperdicio y abuso, HIPAA (política de privacidad), Informes de incidentes, Introducción a DDD, informes obligatorios, políticas y procedimientos de medicación, apoyo de comportamiento positivo, desarrollo de habilidades y el proceso de ISP.

Creemos que la capacitación adecuada brinda a los empleados las habilidades y el conocimiento necesarios para llevar a cabo su trabajo de la mejor manera posible, aumentando la calidad del trabajo y brindando la mejor atención posible.

RESUMEN DE LAS FORMACIONES DE UCP

RCP / primeros auxilios / DEA:

Los temas del curso incluyen: reconocimiento de una emergencia, paro cardíaco repentino, uso de un desfibrilador externo artificial, asfixia y empujes abdominales (obstrucción leve y grave para adultos, niños y bebés), compresiones torácicas, RCP de alto rendimiento para adultos, niños y bebés, sangre infecciosa enfermedades transmitidas y situaciones comunes de primeros auxilios. Esta es una capacitación en persona de cuatro horas en la que los empleados reciben capacitación práctica con maniquíes de RCP, entrenadores de DEA, guantes, inhaladores y bolígrafos.

Artículo 9:

La instrucción para el Artículo 9 cubre una variedad de temas, que incluyen los derechos individuales de las personas con discapacidades, las reglas sobre la enseñanza de métodos seguros y efectivos de comunicación, abuso y negligencia. La instrucción y la capacitación cubren técnicas para el apoyo del comportamiento positivo, técnicas prohibidas, confidencialidad, consentimiento y métodos de presentación de informes y documentación. Este es un entrenamiento en persona de cuatro horas. Todos los empleados deben aprobar esta clase al recibir 80% o superior en la prueba.

Trabajador de atención directa (para empleados que brindan atención auxiliar)

Se brinda capacitación para la atención práctica de personas mayores y personas con discapacidades. Direct Care Workers les permite a las personas participar en actividades que mejoran su calidad de vida preparando comidas, ayudando a bañarse y vestirse, y otras actividades de la vida diaria que muchos de nosotros damos por sentado. Los DCW no solo marcan una gran diferencia para las personas a las que brindan atención, sino que su trabajo es vital para el bienestar de miles de familias de Arizona, así como para nuestras comunidades.

Entrenamiento contra el acoso:

La capacitación contra el acoso crea conciencia y puede ayudar a prevenir el acoso y varios tipos de discriminación, ya sea en el Centro Laura Dozer, en el Centro UCP o en el hogar de un miembro.

Patógeno en la sangre:

Conciencia de microorganismos infecciosos en la sangre humana que pueden causar enfermedades en humanos. Estos agentes patógenos incluyen, entre otros, hepatitis B (VHB), hepatitis C (VHC) y virus de inmunodeficiencia humana (VIH). Las vacunas contra la hepatitis B se ofrecen a todos los empleados de UCP sin costo adicional.

Mecánica del cuerpo e higiene personal:

Los miembros dependen de su proveedor para obtener asistencia práctica a veces. Los temas cubiertos en esta capacitación son: procedimientos para levantar, transferir, evitar lesiones al trasladar a un miembro dentro / fuera de una silla de ruedas, problemas de higiene personal que son exclusivos de una persona con discapacidad.

Competencia cultural:

Los empleados aprenden sobre las diferentes culturas, rituales y creencias. Para el empleado / proveedor de información de salud o cuidado de la salud, estos elementos influyen en las creencias y los sistemas de creencias que rodean la salud, la curación, el bienestar, la enfermedad y la prestación de servicios de salud. El concepto de competencia cultural tiene un efecto positivo en la prestación de atención a los miembros al permitir que los proveedores brinden servicios que respetan y responden a las creencias, prácticas y necesidades culturales y lingüísticas de salud de los miembros diversos.

Diversidad e inclusión en el lugar de trabajo:

UCP se compromete a fomentar, cultivar y preservar una cultura de diversidad e inclusión. Esta capacitación proporciona una comprensión clara de lo que es la diversidad, una revisión de los valores de UCP, así como ejemplos de qué hacer y qué no hacer.

Fraude, despilfarro y abuso:

El fraude, el desperdicio y el abuso representan millones de dólares perdidos en el sistema de salud. Esto da como resultado que pacientes, proveedores honestos y personas que trabajan paguen por ello. Esta capacitación ayuda a los empleados a detectar, prevenir y corregir prácticas fraudulentas, derrochadoras o abusivas relacionadas con la facturación, la modificación de los formularios de reclamo, las horas trabajadas y los costos innecesarios relacionados con los programas de atención médica.

HIPAA

Se espera que los empleados de UCP mantengan confidencial toda la información relacionada con nuestros miembros. Esta capacitación repasa lo que es PHI (información de salud protegida) y las mejores formas de protegerla y mantener privada la información personal y médica de nuestros miembros.

Informe de incidentes:

La salud y la seguridad de nuestros miembros son de suma importancia. La notificación de incidentes es un evento o evento que podría afectar la salud y el bienestar de una persona, sus familiares, el estado de Arizona, el proveedor de servicios o la comunidad.

Introducción a las discapacidades del desarrollo:

Una descripción general de las discapacidades del desarrollo más comunes, la importancia de People First Language, la demografía de la discapacidad y lo que necesitamos saber sobre las familias a las que servimos.

Reportero obligatorio:

Una descripción general de las políticas y procedimientos para denunciar sospechas de abuso y negligencia, protocolo obligatorio de denuncia, tipos de abuso definidos para niños y adultos, cómo denunciar abuso y negligencia.

Políticas y procedimientos de medicación:

Administrar medicamentos es una responsabilidad tremenda. Los temas cubren abreviaturas comunes, procedimientos para administrar medicamentos, administrar medicamentos en varias formas (líquido, tableta, cápsula, tópico, gotas para los ojos y la nariz), procedimientos de eliminación, errores de documentación y políticas y procedimientos de medicamentos.

Apoyo de comportamiento positivo:

Se hace hincapié en los comportamientos apropiados que ayudan a fomentar la autoestima, la independencia y la capacidad de tomar decisiones. Los temas cubiertos incluyen, impresiones de comportamiento, comportamientos desafiantes, por qué ocurren los comportamientos y construir relaciones a través de la comunicación positiva.

Desarrollo de habilidades y el proceso de ISP:

Esta capacitación cubre técnicas de enseñanza positivas, refuerzo positivo, determinar las fortalezas individuales de un miembro, escribir estrategias de enseñanza, componentes de un Plan de Apoyo Individual (ISP) e implementar el Plan de Apoyo Individual (ISP) y el Plan de Enseñanza.

Voluntario con nosotros

¿Qué oportunidades de voluntariado están disponibles? + -

Los voluntarios pueden ser voluntarios en diversos programas y departamentos:

Voluntario con los miembros: Asistir en varios programas con niños o adultos en un salón de clases. ¡Brinde apoyo al personal en la preparación de actividades y refrigerios para el día, participando en excursiones, comparta talento y compromiso con los miembros, el personal y la comunidad!

Voluntario en administración: Brinde apoyo administrativo en la oficina, como archivar, escanear, preparar correos, ingresar datos, organizar y cualquier otro proyecto asignado.

Voluntario en eventos especiales: Ayude al personal de UCP durante sus eventos anuales, que incluyen galas, carreras divertidas, fiestas y celebraciones de programas, ferias comunitarias y más.

Servir en comités: A medida que aumentamos la conciencia, siempre estamos buscando nuevas personas para traer otra perspectiva.

¿Cuáles son los requisitos de edad para un voluntario? + -

El requisito de edad de voluntario comienza a los 12 años. Sin embargo, cada caso de voluntario puede variar, dependiendo del programa, departamento, proyecto o evento especial, se pueden aceptar voluntarios menores de 12 años. Los servicios voluntarios asignados a un menor se realizarán en un entorno no peligroso y cumplirán con los requisitos apropiados de las leyes de trabajo infantil. Los menores deberán estar acompañados por sus padres, tutores o adultos en todo momento. Todas las exenciones y formularios se completarán con el consentimiento de un padre o tutor legal antes de ser voluntario.

¿Puede mi hijo o joven adulto ser voluntario en UCP o en un evento especial? + -

Si. Cada caso de voluntario puede variar, dependiendo del programa, departamento, proyecto o evento especial. Se pueden aceptar voluntarios menores de 18 años. Sin embargo, los menores deberán estar acompañados por un padre, tutor legal o adulto en todo momento. Cualquier servicio voluntario asignado a un menor se realizará en un entorno no peligroso y cumplirá con los requisitos apropiados de las leyes de trabajo infantil. Todas las exenciones y formularios se completarán con el consentimiento de un padre o tutor legal antes de ser voluntario.

¿Los voluntarios toman el lugar de un empleado o proporción? + -

Los voluntarios nunca tomarán el lugar de un empleado, ni se utilizarán como proporción de personal para ningún aula, programa o servicio en UCP. Cada voluntario tiene un supervisor o líder identificado que es responsable de la gestión directa de su tarea o tarea voluntaria. El supervisor o líder es responsable de la gestión diaria y la orientación del trabajo del voluntario y estará disponible para consultas y asistencia.

¿UCP permite horas de servicio comunitario de orden judicial para que las personas completen con nuestra organización? + -

Dependiendo de la orden judicial, UCP puede o no acomodar las horas de servicio comunitario ordenadas por la corte. Esto se discutirá con el Director o Gerente de Recursos Humanos.

¿Están los voluntarios cubiertos por el seguro de UCP & #039; + -

En general, el seguro de UCP cubre a los voluntarios mientras actúan como agentes de UCP para: Responsabilidades en las que pueden incurrir mientras realizan tareas de UCP. los voluntarios lesionados primero deben recurrir a su propio seguro médico y de salud personal). Las preguntas sobre el seguro para voluntarios pueden remitirse al Departamento de Recursos Humanos, Gerente de Relaciones con la Comunidad o Departamento de Desarrollo de UCP

¿UCP paga por la autorización voluntaria de huellas digitales de nivel uno? + -

UCP puede comenzar el proceso de tomar huellas dactilares del voluntario y proporcionarles instrucciones sobre cómo completarlo, sin embargo, la tarifa correrá a cargo del voluntario.

Si un padre de un miembro de UCP expresó interés en ser voluntario, de manera regular o para un evento especial; ¿Todavía tienen que pasar por el proceso de voluntariado? ¿Verificación de antecedentes, exenciones, confidencialidad, etc.? + -

Si. Dependiendo de la duración del servicio, y en qué área o programa el padre / guardián ofrecerá su tiempo como voluntario, aún deberán pasar por el proceso de voluntariado. Solicitudes, credenciales, capacitaciones, etc.

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